保險體檢注意事項
為客戶安排保險體檢前提醒您先做好準備工作,除了充分展現專業外,也可讓您客戶的投保流程更加順利喔!請您參考以下的步驟:
步驟一:確認客戶目前的身體狀況是否適合安排體檢
- 最近是否因工作繁重常加班或應酬?
- 身體是否不適?如感冒或失眠。
- 女性請記得避開生理期(包含生理期前及結束後三天)。
步驟二:確認客戶應體檢之項目
- 檢查項目請參考各保險公司提供之業務手冊。
- 事先告知客戶檢查項目,如驗尿、抽血、X光、心電圖等。
步驟三:確認客戶可安排之體檢時間
- 請參考門診時間表。
- 請務必事先於網站上預約完成。
- 普通體檢約需30~40分鐘左右;含胸部X光、心電圖及抽血檢查,約需50~60分鐘左右。
步驟四:體檢前提醒客戶應注意事項
- 體檢前三天,請盡量保持正常飲食,避免暴飲暴食、飲酒過量及攝取高糖食物。
- 若客戶服用慢性疾病藥物如:高血壓、糖尿病、慢性疾病等,請其依醫師指示按時按量服藥,只需於體檢時告知體檢醫師目前的病況即可。
- 血液檢查如血糖、三酸甘油脂檢查前需空腹8~10小時,其他血液項目請參考各家公司業務手冊規定。
步驟五:體檢當天務必攜帶規定之身分證明文件
- 應攜帶身分證、護照、駕照。
- 18歲以下未成年之被保險人
- 已持有身分證者,須由法定代理人陪同,且法定代理人需持身分證明文件以核對身分。
- 仍未辦理身分證者,則需以戶口名簿及健保卡代替,並由法定代理人陪同,且法定代理人需持身分證明文件以核對身分。
|